Guide du négociateur stratégique

Découvrez ce guide pratique qui vous donnera les outils pour négocier et
atteindre vos objectifs !

Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d’entreprise, parent au foyer,
manager d’équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours,
entrainant parfois d’importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares
sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent
leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de
son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement.
Négocier, c’est bien plus qu’argumenter avec éloquence. Pour atteindre le
résultat espéré, il est nécessaire de cerner son interlocuteur et le contexte
culturel spécifique dans lequel il évolue, de comprendre les besoins qui
l’animent et, finalement, de mobiliser ses émotions. S’appuyant sur des
exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet à tout un
chacun d’appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie
quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il présente nombre de
techniques, mais aussi d’écueils et permet ainsi à chaque lecteur d’atteindre
ses objectifs, grâce à des négociations bien menées.

Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et
les pièges à éviter !

À PROPOS DE L'AUTEUR

Christophe Caupenne est un ancien commandant du RAID, chef du groupe de
gestion de crise et négociation. Aujourd’hui à la tête d’un cabinet de
consultance en négociation, gestion d’équipe et sûreté, il est également
expert auprès des entreprises et des médias sur les questions de sécurité,
terrorisme, contre-manipulation et négociation. Il a déjà publié plusieurs
ouvrages, dont La tentation de l’extrémisme avec Dounia Bouzar (Mardaga,
2020).