Travailler en réseau

Peu défini et recouvrant des réalités parfois éloignées les unes des autres,
le travail en réseau constitue un terrain de recherche exemplaire pour
comprendre comment les « praticiens réflexifs » du domaine sociosanitaire s’y
prennent aujourd’hui pour penser et construire leurs interventions, surtout
lorsqu’ils se trouvent confrontés à des intervenants provenant d’autres
horizons institutionnels et professionnels. Dans cet ouvrage, les auteurs nous
livrent le fruit d’une démarche fondée sur l’analyse de cas concrets. A partir
de situations de crise signalées par une directrice de structure de la petite
enfance, leur recherche a été mise en œuvre en étroite collaboration avec les
professionnels-les impliqués-es dans l’intervention en réseau. Ces derniers-
ères ont accepté une microanalyse de leurs actions et co-actions ainsi qu’un
examen scrupuleux de leurs discours produits, avant, pendant et après les
différentes séquences d’intervention. L’approche choisie pour cette recherche
s’est avérée particulièrement pertinente pour appréhender les diverses
compétences et enjeux entourant la dynamique des processus impliqués. Au-delà
des préoccupations organisationnelles et théoriques, les auteurs ont réussi à
démontrer que le travail en réseau soulève toute une série de dilemmes d’ordre
déontologique, axiologique et émotionnel qui brouillent l’intelligibilité de
l’action développée. Aller au plus fin de l’analyse des interactions en jeu a
véritablement permis d’ouvrir des espaces de compréhension utiles au
développement des savoirs et des pratiques professionnelles. Tirant bénéfice
de leurs découvertes, les auteurs ont élaboré un protocole qui offre quelques
perspectives d’action concrètes concernant la définition commune des problèmes
et pistes d’interventions ainsi que le pilotage de l’action menée en
partenariat.