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Les joies de l'hôtellerie
EAN13
9789522731616
Éditeur
Atramenta
Date de publication
Langue
français

Les joies de l'hôtellerie

Atramenta

Livre numérique

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    0.99
" Lou à la réception, bonjour !
\- Oui, je voudrais savoir si la femme de chambre est inclue dans le tarif...
\- Non.
\- Y'a vraiment plus de service !
\- Non, Monsieur. C'est vraiment la crise..."

Une réceptionniste témoigne ici de son expérience concernant un métier où la
relation-client apporte chaque jour son lot de stupéfactions.
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