Qsj : Les 100 Mots Des Services

Dans la plupart des économies, les services occupent la première place parmi les secteurs de production, mais restent largement sous-évalués. Ces entreprises de service structurent de plus en plus notre économie et constitutent un réservoir d'activités variées. A partir de 100 mots clés, cet ouvrage cerne les caractéristiques d'un secteur essentiel, marqué par l'importance de la masse salariale par rapport au chiffre d'affaires, le contact avec les clients, l'implantation de proximité et le fonctionnement en réseau.