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Comment repérer les individus méprisants et malveillants au travail, s'en protéger et se défendre ?
Pour le 10e anniversaire de la parution de Objectif zéro sale con (bestseller mondial qui lui a valu 8000 retours de lecteurs, publié en français chez Vuibert en 2007), Robert Sutton revient avec un ouvrage à la fois très documenté et non dénué d'humour.
Je patauge dans une mare aux connards, à l’aide !Si cette phrase vous est familière, ce livre est fait pour vous. Il vous permettra de mettre en oeuvre les stratégies développées par Robert Sutton, l’expert en sales cons, et ses techniques pour esquiver, supporter et éjecter les enflures en tout genre. Kit de survie face aux sales cons fournit les meilleurs conseils que l’auteur a pu rassembler pour gérer ces individus qui poussent les autres à se sentir méprisés, insultés et démotivés. Les solutions qu’il présente découlent de recherches scientifiques et d’histoires vécues, d’observations et d’entretiens qu’il a menés au cours de ses activités de consultant et de conférencier.
Ce livre vous aidera à vous protéger et à vous défendre, vous, vos amis, collègues, clients et équipes contre les salopards de tout poil, leurs paroles et leurs actes méprisants et malveillants.
Robert Sutton est également auteur de 'Petit chef ou vrai patron', oct. 2010.
Pour le 10e anniversaire de la parution de Objectif zéro sale con (bestseller mondial qui lui a valu 8000 retours de lecteurs, publié en français chez Vuibert en 2007), Robert Sutton revient avec un ouvrage à la fois très documenté et non dénué d'humour.
Je patauge dans une mare aux connards, à l’aide !Si cette phrase vous est familière, ce livre est fait pour vous. Il vous permettra de mettre en oeuvre les stratégies développées par Robert Sutton, l’expert en sales cons, et ses techniques pour esquiver, supporter et éjecter les enflures en tout genre. Kit de survie face aux sales cons fournit les meilleurs conseils que l’auteur a pu rassembler pour gérer ces individus qui poussent les autres à se sentir méprisés, insultés et démotivés. Les solutions qu’il présente découlent de recherches scientifiques et d’histoires vécues, d’observations et d’entretiens qu’il a menés au cours de ses activités de consultant et de conférencier.
Ce livre vous aidera à vous protéger et à vous défendre, vous, vos amis, collègues, clients et équipes contre les salopards de tout poil, leurs paroles et leurs actes méprisants et malveillants.
Robert Sutton est également auteur de 'Petit chef ou vrai patron', oct. 2010.
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