- EAN13
- 9782364560772
- ISBN
- 978-2-36456-077-2
- Éditeur
- ESSEC Business school
- Collection
- Innovation & society (n° 27)
- Code dewey
- 658.8120944
Service management
leveraging client relationship to reinvent the organization
De Institut Stratégie et innovation dans les services
Dirigé par Xavier Pavie, Luce Abrate
ESSEC Business school
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