Le paysage informatique de la sécurité sociale comme métaphore ?

Éclaireur, précurseur, acteur technique de l’ombre, SMALS, en tant que société informatique prestataire de services, est une des très rares entreprises belges, sinon la seule, toujours en activité depuis 75 ans et à avoir vécu, depuis leur naissance, l’émergence, le développement et la mise en perspective tant de l’informatique, du numérique, précédés par la mécanographie, que de la sécurité sociale succédant aux assurances sociales ; elle s’est ainsi impliquée, très concrètement et très complètement, dans deux des révolutions majeures de notre temps, l’une du XXe siècle, l’autre du XXIe, qui ont loin d’avoir épuisé leurs potentialités.



SMALS, auparavant SMALS/MVM, anciennement S.M.A.L.S.-M.V.M., plus anciennement Société de Mécanographie pour l’application des lois sociales, initialement Allocations familiales, Société de mécanographie, est l’A.S.B.L. au sein de laquelle, conformément à l’article 17bis de la loi du 15 janvier 1990 relative à l’institution et à l’organisation d’une Banque carrefour de la sécurité sociale, plusieurs institutions de sécurité sociale et d’autres servicespublics sociaux sont associés « pour ce qui concerne leurs travaux en matière de gestion del’information ». Outre le service informatique offert par l’association, le « personnel spécialisé »de celle-ci peut être mis à la disposition de ses membres et être occupé par eux.



Créée en 1939, SMALS a, après le secteur des allocations familiales  et avant celui des soins de santé, plus particulièrement assisté, d’une part, l’O.N.S.S., dès ses premiers pas en 1944-1945, soit oeuvré également à la perception des cotisations de sécurité sociale du régime des travailleurs salariés, à la gestion financière globale de ce dernier, d’autre part, la Banque carrefour de la sécurité sociale, rejointe par la plateforme eHealth, soit contribué à l’échange coordonné et sécurisé des données sociales nécessaires à toute la protection sociale belge.



De la vie et de l’évolution de la triade « O.N.S.S.-SMALS-B.C.S.S. », du croisement réussi entre la technologie et le droit social, entre le virtuel et la bonne gouvernance, se dégage le fil d’Ariane de transformations gestionnaires qui sont une avant-garde de modernité, d’organisation performante d’un modèle d’e gouvernement public en réseau. On découvre que nous sommes en train de changer de paysage, de planète administrative, de savoir faire dans un univers marqué par Internet.



Cette 4e édition, édition du 75e anniversaire, est complétée par Les grandes étapes de l’informatisation de la sécurité sociale, Faut-il prépensionner la sécurité sociale ?, Du cochon de Chicago à la coccinelle du Parc Monceau, textes où l’on revit et parcourt le chemin qui mène du prudemment provisoire à la reconnaissance de l’incontournable, où l’on reçoit les clés d’une recette d’e-gouvernement louée dans toute l’Europe et jusqu’aux Nations Unies, à New York, ainsi que par Lieux, temps, talents et liens de mémoire, texte qui nous rappelle que l’un des grands défis auquel est confronté notre Monde est celui de réussir à l’imprégner de « l’Esprit de Philadelphie », d’y sauvegader ou d’y promouvoir une justice sociale capable de garantir à chacune et chacun sa dignité au quotidien, enfin par Sept formules clés pour tremplin d’avenir, boîte à outils d’un centenaire associatif en point de mire, et par Caudalie, prêt-à-porter de départ pour l’auteur.