La Communication Operationnelle

Le monde d’aujourd’hui est résolument un monde de communication. La communication opérationnelle est à l’intervention des secours publics ce que la communication de crise est aux grands dirigeants de ce monde. Que dire ? Comment le dire ? Avec quels mots ? Ce guide pratique, écrit par des spécialistes de la communication opérationnelle, donne les clés essentielles pour faire face à une interview, rédiger un communiqué de presse, ou s’exprimer sur les réseaux sociaux. Il aborde aussi la réalité économique de la presse aujourd’hui, où la rentabilité prime parfois sur l’authenticité de l’information. Quels sont les pièges à éviter ? De nombres retours d’expériences de situations complexes sont décryptés dans cet ouvrage. Pour un cadre supérieur, communiquer n’est plus une option, mais une obligation.