Conduite d'un entretien de vente
De François Dondon, Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
Nathan
Vente Lp
Points forts • Un ouvrage complet progressif avec des compléments audio disponibles en fichier MP3 sur le site compagnon. • Des situations et des documents professionnels réels et variés qui correspondent aux trois spécialités du champ professionnel : Commerce, Vente et Accueil-Relation clients et usagers. • Une maquette attractive et de nombreux visuels en couleurs. Structure d'un dossier • Des activités de découverte et d'apprentissage qui partent d'un contexte professionnel différent pour chaque dossier. • Une synthèse à construire en classe, avec un lexique et un test de connaissances court et ludique. • Des applications pour mettre en oeuvre les compétences et savoirs acquis grâce à des situations professionnelles variées. Des entraînements aux épreuves professionnelles EP1 et EP2 du BEP MRCU sont proposés dans chaque tome. Les dialogues des deux ouvrages sont fournis sur un CD audio envoyé avec les spécimens en mai et sont également disponibles en fichier MP3 sur le site compagnon. Une nouvelle dimension pour des activités vivantes et l'analyse de situations réelles !
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Autres contributions de...
- Jean-Luc Girard (Auteur)
- Anne-Marie Marie (Auteur)
- Jean Rouchon (Auteur)
- Dominique Beddeleem (Auteur)
- François Dondon (Auteur)
- Christelle Faivre-Morot (Auteur)
- Valérie Lopes da Silva (Auteur)
- Hervé Moinet (Auteur)
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14,95Jean-Denis Astier, Louise Cauchard, Hervé Moinet, Christophe Desaintghislain, Annie Zwang, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Marie, Marie-...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Louise Cauchard, Collectif, Hervé Moinet, Jean-Denis Astier, Christophe Desaintghislain, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, Annie Zwang, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Ma...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,90Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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14,95Jean-Denis Astier, Louise Cauchard, Hervé Moinet, Christophe Desaintghislain, Annie Zwang, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Marie, Marie-...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Louise Cauchard, Collectif, Hervé Moinet, Jean-Denis Astier, Christophe Desaintghislain, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, Annie Zwang, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Ma...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,90Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,90Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,30Josette Cougard, Jean Rouchon, Séverine Androd, Céline Roblet-Ravaut, Valérie Woynaroski, Odile Fonteniaud, Alexia Laporte
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Josette Cougard, Christelle Faivre-Morot, Mathilde-Elisabeth Martin, Jean Rouchon, Séverine Androd, Valérie Woynaroski, Odile Fonteniaud, Alexia Laporte, Stéphanie Barnoud-Marguin
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20,30Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Christelle Eps, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, France Lemaître, Valérie Woynaroski
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Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Antoine Sueur, Blandine Klinguer, Valérie Vinet, Stéphanie Martin, Marc Faivre, Gwenäel Gogendeau, Stéphanie Hermetet, Aurore Rognon, Michèle Lorton
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23,50Christelle Faivre-Morot, Stéphanie Laisney, Carole Ancelin, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Pascale Stoupy, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Patricia Lavigne, Karima Achkar-Laghdas, Dominique Giafferi, Sandrine Martin, Hugues-Antoine Sueur, Gwenäel ...
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23,50Christelle Faivre-Morot, Sarah Meignant, Dominique Beddeleem, Sophie Lescanne, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Valérie Woynaroski, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, Florence Guelaud, Naouel Ben Chérifa, Cécile Bidou
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23,50Sandrine Martin, Dominique Beddeleem, Blandine Klinguer, Valérie Vinet, Naouel Ben Chérifa, Marc Faivre, Hugues-Antoine Sueur, Gwenäel Gogendeau, Stéphanie Hermetet, Marc Steckler, Aurore Rognon, Michèle Lorton, Séverine Androd
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23,50Marc Faivre, Stéphanie Laisney, Carole Ancelin, Pascale Stoupy, Dominique Beddeleem, Marlene Ponthus, Tatiana Zuzic, Valérie Vinet, Franck Nunes, SEBASTIEN LOICHOT, Stéphanie Hermetet, Catherine Spagnesi, Marc Steckler, Marilyne Dieye, Naouel Ben Chéri...
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François Dondon, Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,90François Dondon, Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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François Dondon, Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Dominique Beddeleem, Laurent Moinet, Nathalie Pinel, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Laurent Moinet, Nathalie Pinel, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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François Dondon, Christelle Faivre-Morot, Dominique Beddeleem, Laurent Moinet, Nathalie Pinel, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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20,30Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Christelle Eps, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, France Lemaître, Valérie Woynaroski
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20,30Christelle Faivre-Morot, Sarah Meignant, Sophie Lescanne, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Valérie Woynaroski, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, Florence Guelaud, Cécile Bidou
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23,50Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Christelle Eps, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, France Lemaître, Valérie Woynaroski
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23,50Christelle Faivre-Morot, Stéphanie Laisney, Carole Ancelin, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Pascale Stoupy, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Patricia Lavigne, Karima Achkar-Laghdas, Dominique Giafferi, Sandrine Martin, Hugues-Antoine Sueur, Gwenäel ...
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23,50Christelle Faivre-Morot, Sarah Meignant, Dominique Beddeleem, Sophie Lescanne, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Valérie Woynaroski, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, Florence Guelaud, Naouel Ben Chérifa, Cécile Bidou
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20,30Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Marlene Ponthus, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Setti Messoussa, Sandrine Martin, Virginie Coupriaux
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14,95Jean-Denis Astier, Louise Cauchard, Hervé Moinet, Christophe Desaintghislain, Annie Zwang, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Marie, Marie-...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Louise Cauchard, Collectif, Hervé Moinet, Jean-Denis Astier, Christophe Desaintghislain, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, Annie Zwang, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Ma...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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14,95Jean-Denis Astier, Louise Cauchard, Hervé Moinet, Christophe Desaintghislain, Annie Zwang, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Marie, Marie-...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Collectif, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet
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MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Louise Cauchard, Collectif, Hervé Moinet, Jean-Denis Astier, Christophe Desaintghislain, Bernard Lacaze, Pascal Besson, Alain Vrignaud, Valérie Lopes da Silva, Jean-Luc Girard, Annie Zwang, Brigitte Vrignaud, Anne-Marie Ma...
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Jean-Luc Girard, Christelle Faivre-Morot, Jean Rouchon, Dominique Beddeleem, Anne-Marie Marie, Valérie Lopes da Silva, Hervé Moinet